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    앤니즈 | 19.06.01

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  • 정보경
    안녕하세요 :) 12일이 주문했는데 상품은 언제쯤 받을 수 있을까요 ㅠ
    M D R
  • 김석영
    168cm/53kg 마른편 여자입니다. 사이즈 추천받고 싶은데,
    보통 핏은 s인데 다리가 긴편입니다.
    모델은 혹시 사이즈가 어떻게 되시는지도 여쭈어요
    M D R
  • 유미연
    소재랑 상세 사이즈 정보가 하나도 없네요...
    알고싶은데 어떻게 알 수 있을까요?
    M D R
  • 최민지
    안녕하세요! 조금 전 결제 했는데 혹시 취소는 안되나요?
    M D R
  • 박은지
    안녕하세요 결제 방법 교체하려 하는데 주문 취소 어디서 진행되나요?
    M D R
  • 김윤희
    언제배송되나요?
    M D R
  • 김하얀
    안녕하세요 주문 취소하고 싶은데 어디서 어떻게 하는건가요 ??
    M D R
  • 토리
    모델 사이즈 알 수 있을까요? 정확한 옷 사이즈 알고싶어요
    M D R
  • 지나현
    배송 언제쯤 될까요??
    M D R
  • 김서현
    저 입금했는데 혹시 언제 입금확인이될까요? ?
    M D R
  • 아톰
    주문건 취소 부탁드립니다..
    M D R
  • 황혜진
    입금 확인 부탁드립니다.
    M D R
  • 권소희

    주문일 : 2023-11-21 12:14:35
    상품명 : Powder v-neck knit (pink)

    입금 했는데 미입금이라고 다시 연락 왔고 입금 전으로 뜹니다 확인 부탁드려요.

    목도리와 같이 샀다가 목도리만 취소 신청한 상태입니다.

    M D R