• 불만족
    김지영 | 19.08.17

  • 택배 오자마자 포장지 뜯고 바로 착용하려고했는데 검은색 동그라미 부분이 떨어져나가 제가 한참 꿰었네요 . 제대로 확인하시고 보내신거 맞나요??? 목걸이 체인이 매우 약한거 같은데 이거 교환가능한가요?? 정말 화나네요 빠른답변 부탁드립니다.
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  • 앤니즈
    안녕하세요 지영님
    먼저 많이 기다려주셨을텐데 속상하셨겠어요 ㅠㅠ
    정말 죄송합니다. 빠른 교환처리 도와드리겠습니다.
    기사님 오시면 교환해주실 목걸이 체인을 박스에 넣어 드리면 되세요!
    튼튼한 상품으로 교환 도와드리겠습니다.
    번거롭게 해드려 정말 죄송합니다.
    따로 연락 한번 드릴게요.
    그럼 즐거운 주말 보내세요 : )
    M D R
  • 김지영
    기사님은 언제 오시는건가요???
    M D R
  • 앤니즈
    우체국 택배 교환신청을 오늘(18일) 해드리면
    19일 접수되어 19일 또는 20일 기사님이 방문하실거에요!
    방문해주시면 목걸이 넣은 박스체 드리면 되세요.
    확인 후 바로 재발송 해드리겠습니다 : )
    M D R
  • 김지영
    네 알겠습니다!!
    M D R